Услуги

Главной услугой МБУК БЦ "Екатеринбург", в соответствии с Уставом , ведомственным переченем и муниципальным заданием, является услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания населения.

В рамках данной услуги, МБУК БЦ "Екатеринбург" оказывает:

Бесплатные услуги:

Государственные (муниципальные) услуги

(подробнее о них)
  • Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных.

  • Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторском и смежных правах (в том числе - в электронном виде на сайте библиотеки).

Справочно-библиографические услуги

  • выполнение библиографических справок: о наличии документа в фондах, фактографические (информация о конкретном факте или событии), тематические (по всем видам жизнедеятельности человека)

  • поиск литературы для курсовых и дипломных работ с использованием информационных ресурсов библиотеки и других электронных библиотечных систем

  • консультации по оформлению библиографических списков литературы к курсовым и дипломным работам, согласно ГОСТу

  • консультирование по поиску документов в печатных и электронных каталогах и картотеках библиотеки.

  • консультирование по ведению поиска информации в электронных библиотечных системах и в сети Интернет

  • виртуальная служба информации

Социальное информирование на базе филиалов Библиотеки

  • "Дни информации" на базе филиалов:
    - встречи с представителями отраслевых комитетов, отделов и управлений Администрации города и районов по социально-бытовым, экономическим вопросам (ЖКХ, здравоохранение, защита прав потребителей, образование, льготы, пенсии, компенсации и др.);
    - прием граждан депутатами Городской Думы, сотрудниками Пенсионного фонда, служб социальной защиты, военных комиссариатов, общественных организаций.

  • социальная телефонная справочная служба в сотрудничестве с РБС «Скайнет»

  • библиотечные услуги на дому для ветеранов и граждан с ограниченными возможностями здоровья (доставка книг, периодических изданий, аудиокниг)

  • консультирование граждан по вопросам образования, здоровья и права (бесплатно)

  • бесплатные компьютерные курсы для пенсионеров, инвалидов и безработных.

Дополнительные услуги

  • регурярное предоставление бесплатного доступа в интернет в читальном зале

  • самостоятельная работа на компьютере (бесплатно)

Платные услуги: посмотреть

Ограничения по ассортименту и потребителям услуг

Ограничения по ассортименту и предоставление преимущественного права пользования услугами
Предоставление услуг оказывается на основании волеизъявления Получателя услуги либо его законного представителя (для несовершеннолетних). Согласно Уставу МБУК БЦ «Екатеринбург», ограничения по ассортименту услуг и предоставления преимущественного права пользования услугами учреждения отсутствуют. Услуги оказываются гражданам и юридическим лицам, дополнительные или сверх муниципального задания – за плату и на одинаковых условиях при оказании одних и тех же услуг, если иного не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Ветераны, инвалиды и престарелые граждане, согласно Правилам пользования библиотекой, имеют право получать услуги через внестационарные формы обслуживания.

Ограничения по потребителям услуг
На территории МБУК БЦ «Екатеринбург» действуют возрастные ограничения по потребителям услуг в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2010 г. N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" (Глава 2 «Классификация информационной продукции») и Правилами пользования Библиотекой.



О библиотечном центре

Клубы и объединения

Виртуальная экскурсия

Открывайте город с нами

Доступная среда

Профилактика

Пресса о нас

Партнеры и друзья

Почетные гости